1. ¿Son mis pagos seguros? El ordenar en línea
Sí, todas nuestras transacciones se cifran usando el equipo estándar de la industria para asegurarse de que solamente vemos tu información privada.
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2. ¿Cuanto tiempo hasta que recibo mi orden?
Dependiendo del método del envío elegiste, dondequiera a partir 2 a 10 días para los artículos que tenemos en la acción y 4 a 6 semanas para los productos que vienen de Nueva Zelandia.
CESTAS Y REGALOS DEL REGALO
Tenemos una variedad de métodos del envío que se extienden de entrega de tierra estándar a la entrega de noche del estándar. Nuestros regalos se envían vía Fedex y la UPS.
Ofrecemos el mismo envío Lunes-Fri, atajo del día somos 2pm PST. Durante días de fiesta los tiempos del atajo son extendidos, agregan por favor un artículo a tu carro para la información actualizada del envío.
Observar que la mayor parte de nuestros productos no se pueden “liar” para el envío.
Ser por favor seguro aumentar tus métodos del envío si tienes cualesquiera apremios de plazo de expedición.
Ser por favor seguro leer toda la información del envío cuidadosamente, tú encontrará que los varios tipos del producto tienen diversas preocupaciones del envío.
Por ejemplo: Los árboles de los Bonsai son plantas vivas. No se envían sobre el fin de semana porque no pueden ser permitido él sostuvieron desatendido en un almacén sobre el fin de semana que se entregará el lunes. Por esta razón, nuestras opciones del envío se aseguran de que nuestros árboles de los Bonsai lleguen en el mejor de la salud. Recomendamos Bonsai que los árboles se envíen durante la noche.
FLORES Y GLOBOS
En algunas localizaciones podemos necesitar 24 horas para la entrega de arreglos exóticos o de cestas de la fruta.
Los arreglos florales y los ramos del globo mano-se entregan al hogar o a la oficina de tu recipiente del regalo.
Pueden ser entregadots el mismo día ponen tu orden, si ordenas por 2:00 PM en la zona de tiempo de tu recipiente, lunes a viernes. Si estás pidiendo para una misma entrega de sábado del día tu orden se debe poner antes de 1:00 P.M. en la zona de tiempo del recipiente.
La entrega de domingo está disponible en la mayoría de las áreas si la orden se pone antes de que 10:00 en la zona de tiempo del recipiente. Si no podemos procesar tu orden para la entrega de domingo te entraremos en contacto con por el teléfono y el E-mail para arreglar por una fecha de expedición alterna. La misma entrega del día está garantizada lunes a viernes si la orden se pone antes de nuestro tiempo del atajo de 2:00 P.M. en la zona de tiempo del recipiente, y a sábados si está colocada antes de 1:00 P.M. en la zona de tiempo del recipiente.
La entrega a las áreas muy rurales puede no ser posible en cualquier momento.
La dirección física de la calle del hogar o del lugar de trabajo del recipiente se requiere; un número de la caja de la oficina de correos no es aceptable.
Para la entrega a los hospitales, incluir por favor el número de habitación del recipiente, y asegurarte antes de pedir de que el recipiente no programar para la descarga dentro de la ventana de la entrega. Para los pacientes en cuidado crítico, los arreglos florales, dan fruto las cestas o los globos pueden no ser permitidos. Llamar por teléfono el hospital antes de ordenar a investigar sobre tus políticas.
Al pedir las flores fúnebres, incluir por favor el nombre de los difuntos así como la funeraria para prevenir cualquier confusión en entrega.
El número de teléfono del recipiente se requiere para la verificación posible de la dirección y asegurarse de que alguien esté presente aceptar entrega.
Si nadie está allí recibir entrega, nuestro mensajero tomará cualquier decisión referente a la seguridad de la localización para salir del arreglo, o procurará entrega en un rato más último.
En el caso de días de fiesta, tales como día de Valentine y día de la madre, ordenar temprano para asegurar entrega en o antes del día de fiesta (sobre restricciones aplicarte).
No podemos entregar a los aeropuertos.
No podemos actualmente seguir órdenes mano-entregadas. Para verificar entrega de un producto mano-entregado, entrar en contacto con por favor el servicio de cliente.
El precio de servicio por artículo para los ramos del globo y los arreglos florales es $9.95.
CESTAS DE LA FRUTA
La mayoría de las cestas de la fruta están disponibles para el mismo día lunes a sábado si están ordenadas antes de 1:00 P.M. en la zona de tiempo del recipiente.
En algunas localizaciones podemos necesitar 24 horas para la entrega de las cestas de la fruta.
Todos los artículos arriba se aplican a la entrega de las cestas de la fruta.
No podemos actualmente seguir órdenes mano-entregadas. Para verificar entrega de un producto mano-entregado, entrar en contacto con por favor el servicio de cliente.
El precio de servicio por artículo para las cestas de la fruta es $10.95 sin alcohol, $11.95 con alcohol.
BOLSOS
Enviamos por todo el mundo y utilizamos USPS como nuestro mensajero primario (la UPS se utiliza a veces). La mayoría de las órdenes puestas antes de 2PM EST envían el mismo día, a condición de que es un día laboral. Una vez que tu orden haya enviado, un email de la confirmación con tu número que sigue será proporcionado. Una firma se requiere sobre entrega en todas las órdenes para tu protección y las nuestras.
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3. ¿Qué métodos del pago aceptas?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito importantes (visa y Mastercard), así como los cheques personales Paypal y las órdenes de dinero. Si no eres detalles cómodos de la tarjeta de crédito que dan sobre el Internet, puedes llamar o enviar por telefax en tus detalles.
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4. ¿Tengo que pagar impuesto de ventas?
Solamente ciertos estados deben pagar el impuesto de ventas, tú serán notificados si los impuestos se aplican a tu orden antes de terminar la comprobación.
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5. ¿Cuáles son tus horas de oficina normales?
Nuestras horas de oficina normales son lunes - viernes 9 - 5pm.
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6. ¿Ofreces tarjetas del regalo?
Ofrecemos sí certicicates del regalo a partir del $20 - $200. Visitar nuestra página de los cerificates del regalo
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7. Cuáles son tus términos y condiciones
Aislamiento:
Cualquier uso del Web site de las cestas del regalo de las flores de los regalos está conforme al usuario que conviene los TÉRMINOS Y las CONDICIONES siguientes DEL USO dispuestos por las cestas del regalo de Gifts Flowers. Leer por favor este documento en tu totalidad antes de comprar cualquier artículo con el Web site de las cestas del regalo de las flores de los regalos. Si discrepas con cualquier porción de este documento, no puedes utilizar el Web site de las cestas del regalo de las flores de los regalos y debes salir inmediatamente.
Sin tu consentimiento, las cestas del regalo de las flores de los regalos nunca venderán o permitirán cualquier acceso de los terceros al tu nombre, a la dirección, a la información de la tarjeta de crédito o a la otra información personal a excepción del propósito de procesar cada orden sometida con el Web site de las cestas del regalo de las flores de los regalos. Nosotros voluntad sin embargo, información del lanzamiento a conformarse con ley; hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones del uso y de otros acuerdos; o proteger las derechas, la característica, o la seguridad de las cestas del regalo de las flores de los regalos nuestros usuarios, u otros. Esto incluye el cambio de la información por otras compañías y organizaciones para la protección del fraude y la reducción del riesgo de crédito.
Acuerdas pagar todas las cargas de la tarjeta de crédito, incluyendo cualquier carga del impuesto y del envío, incurrida en por tu uso de este servicio.
ENTIENDES QUE ESO BAJO NINGUNAS CIRCUNSTANCIAS MÁS LEJOS LAS CESTAS DEL REGALO DE LAS FLORES DE LOS REGALOS, EL WEB SITE DE LAS CESTAS DEL REGALO DE LAS FLORES DE LOS REGALOS O LAS COMPAÑÍAS UNAS DE LOS ENUMERADAS EN CESTAS DEL REGALO DE LAS FLORES DE LOS REGALOS SEA OBLIGADAS PARA CUALQUIER DAÑO A TU COMPUTADORA O A TU SOFTWARE QUE PUDIERON TENER RESULTANTES SIN EMBARGO DIRECTO, INDIRECTO O ELEMENTO INCIDENTAL DE TU USO DEL WEB SITE DE LAS CESTAS DEL REGALO DE LAS FLORES DE LOS REGALOS O DEL ACCESO AL INTERNET.
Los regalos florecen las cestas del regalo y la reserva del Web site de las cestas del regalo de las flores de los regalos la derecha de cambiar el contenido de esta página y de todas las páginas en el Web site de las cestas del regalo de las flores de los regalos sin el aviso. Las cestas SÍ MISMO del regalo de las flores de los regalos NO OFRECEN NINGUNA GARANTÍA DE LA CLASE PARA NINGÚN PRODUCTO VENDIDO CON EL WEB SITE de las CESTAS del REGALO de las FLORES de los REGALOS. Y, aunque hacemos cada esfuerzo de proporcionar la información exacta, actualizada en estas páginas, no ofrecemos ninguna garantía sobre la exactitud del contenido contenida adjunto.
Usando este Web site estás limitado para conformarse con los términos y las condiciones siguientes. La información encontrada en este Web site se puede utilizar solamente para los propósitos legales. La transmisión, la distribución o el almacenaje de cualquier material en la violación de cualquier ley o regulación aplicable se prohíbe. Esto incluye, sin la limitación, el material protegido por el copyright, la marca registrada, el secreto comercial o la otra derecha de característica intelectual usados sin la autorización apropiada, y el material que es obscene, difamatorio, constituye una amenaza ilegal, o viola leyes del control de la exportación.
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8. Recompensas a clientes leales con ofertas especiales
Tenemos gusto de recompensar a nuestros clientes leales con las cupones, las ofertas especiales y otros tipos de descuentos. Éstos pueden ser tan simples como el 10% de tu orden siguiente, o $5.00 apagado por un día de fiesta próximo.
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9. Tienes un boletín de noticias
Las CESTAS del REGALO de las FLORES de los REGALOS ofrecen sí un boletín de noticias libre diseñado para ayudar a nuestros clientes a escoger los regalos, regalos de la compra y a enviar los regalos en línea. Pero no tienes que ser un cliente de las CESTAS del REGALO de las FLORES de los REGALOS para recibir esta gran información. Email justo nosotros con el “boletín de noticias Signup.” en la línea sujeta, o chascar encendido ensamblan nuestra lista que envía y llenan hacia fuera la forma.
NUNCA VENDEMOS O DAMOS TU INFORMACIÓN A CUALQUIER PERSONA.
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10. Cuáles son las reglas para inscribir las rosas del TRIUNFO
Reglas para entrar
Ninguna compra necesaria para entrar.
Colocan en círculo de nuestro el “ganador” y serán a los ganadores emailed la notificación de ganar.
Puedes email un pedido ganadores.
Terminar por favor la balota por completo como toda la información se requiere para demandar tu premio.
Los ganadores pueden enviar rosas mezcladas una docena a las destinaciones en los Estados Unidos o el Canadá que son durante la noche útiles por servicio de entrega de noche. Los premios se pueden enviar para llegar martes a viernes (excepto días de fiesta).
Estarás en nuestra lista que envía del cliente. A la contestación del unsubscribe a este email con quitar en la línea sujeta. Quitamos puntualmente todas las peticiones. Las direcciones del email no se venden ni se publican.
Dibujarán a un ganador al azar cada viernes después de que 12:01 EST.
Las probabilidades de ganar serán determinadas por el número de las entradas elegibles recibidas.
Los premios no demandados en el plazo de 6 meses son nulos y sin efecto.
Puedes entrar solamente una vez por semana. Si más de una entrada se recibe para el mismo email address la fecha de tu entrada será puesta al día a la entrada pasada recibió.
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11. ¿Tus productos están garantizados?
Todos los productos pedidos de los regalos de MIU son cubiertos por nuestra política 100% de la garantía de la satisfacción. Si tú (o tu recipiente del regalo) no está satisfecho totalmente con la calidad de un producto entregado, o él estás de ninguna manera dañada antes de recibo, será substituido. En algunos casos, ofreceremos un reembolso o un crédito completo. Entrar en contacto con por favor nuestro departamento de servicio de cliente inmediatamente. Tu satisfacción completa es nuestra meta.
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12. ¿Tus productos son cubiertos por una garantía?
Todos los productos pedidos de cestas del regalo de los fFowers de los regalos son cubiertos por nuestra política 100% de la garantía de la satisfacción. Si tú (o tu recipiente del regalo) no está satisfecho totalmente con la calidad de un producto entregado, o él estás de ninguna manera dañada antes de recibo, será substituido. En algunos casos, ofreceremos un reembolso o un crédito completo. Entrar en contacto con por favor nuestro departamento de servicio de cliente inmediatamente. Tu satisfacción completa es nuestra meta.
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13. ¿Cuál es tu política de vuelta?
Los productos perecederos y frágiles (flores, alimento, árboles, globos, y algunas cestas del regalo) no pueden ser vueltos. Estos productos son cubiertos por nuestra garantía y serán substituidos si llegan dañado. Los artículos Non-perishable se deben volver en su empaquetado original, después de entrar en contacto con nuestro departamento de servicio de cliente para nuestra dirección de vuelta del correo del producto. Debes incluir una copia de tu factura original con la vuelta.
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14. ¿Haces substituciones?
No substituimos ningunos productos del cuidado de la piel de Tiffany Lauren, bolsos, joyería o géneros de punto de NZ.
Hacemos cada esfuerzo de asegurarse de que las flores que ofrecemos en nuestras páginas están de temporada y disponibles. En algunas áreas con una estación de crecimiento más corta, esto no es posible. En las áreas rurales de los Estados Unidos, y en otros países, las flores particulares (tales como variedades exóticas, o tropicales) pueden no estar disponibles en cualquier momento. Los regalos florecen reservas de las cestas del regalo la derecha de substituir las flores del color, del aspecto, y del valor semejantes.
Debido a el renombre de algunas cestas florales del regalo del arrangementsand, las cestas del regalo de las flores de los regalos deben también reservar la derecha de substituir los floreros representados y otros envases decorativos con otros de forma, de color, de valor, y de estilo semejantes. En el caso de nuestro no tener un florero coloreado disponible, substituiremos lo más a menudo posible con un florero de cristal claro, agregando un arco para representar el color del florero representado.
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15. ¿Tienes una política de aislamiento?
No compartimos, no vendemos, ni alquilamos cualquiera de tu información personal a las compañías o a las organizaciones exteriores. Nuestro Web site utiliza las galletas para los propósitos de la seguridad solamente, y no los utiliza para recoger ninguna información sobre ti. Tenemos protectores seguros múltiples en el lugar, físico y electrónico, para cerciorarse de que tu información permanece privada y que tu compra en línea sigue siendo segura.
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