1. São meus pagamentos seguros? Requisitar em linha
Sim, todas nossas transações são cifradas usando o equipamento padrão da indústria assegurar-se de que somente nós v sua informação confidencial.
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2. Quanto tempo até que eu receber minha ordem?
Dependendo do método do transporte você escolheu, em qualquer lugar 2 a 10 dias para artigos que nós temos no estoque e as 4 a 6 semanas para os produtos que vêm de Nova Zelândia.
CESTAS E PRESENTES DO PRESENTE
Nós temos uma variedade dos métodos do transporte que variam da entrega à terra padrão à entrega de noite do padrão. Nossos presentes são enviados através de Fedex e do UPS.
Nós oferecemos o mesmo transporte Segundo--Fri do dia, interrupção somos 2pm PST. Durante feriados os tempos da interrupção são prolongados, adicionam por favor um artigo a seu carro para a informação moderna do transporte.
Anotar que a maioria de nossos produtos não podem “ser empacotados” para o transporte.
Ser por favor certo promover seus métodos do transporte se você tiver quaisquer confinamentes do tempo de entrega.
Ser por favor certo ler com cuidado toda a informação do transporte, você encontrará que os vários tipos do produto têm interesses diferentes do transporte.
Por exemplo: As árvores dos Bonsai são plantas vivas. Não são enviados sobre o fim de semana porque não podem ser reservado ele prenderam desacompanhado em um armazém sobre o fim de semana a ser entregado em segunda-feira. Para esta razão, nossas opções do transporte asseguram-se de que nossas árvores dos Bonsai cheguem no mais melhor da saúde. Nós recomendamos Bonsai que as árvores sejam enviadas durante a noite.
FLORES E BALÕES
Em algumas posições nós podemos necessitar 24 horas para a entrega de arranjos exotic ou de cestas da fruta.
Os arranjos Floral e os bouquets do balão mão-são entregados ao repouso ou ao escritório do seu receptor do presente.
Podem ser entregados o mesmo dia onde você coloca sua ordem, se você requisitar por 2:00 PM na zona de tempo do seu receptor, segunda-feira com sexta-feira. Se você estiver requisitando para uma mesma entrega de sábado do dia sua ordem deve ser colocada antes de 1:00 PM na zona de tempo do receptor.
A entrega de domingo está disponível em a maioria de áreas se a ordem esteja colocada antes que 10:00 AM na zona de tempo do receptor. Se nós formos incapazes de processar sua ordem para a entrega de domingo nós contatá-lo-emos pelo telefone e pelo E-mail para arranjar por uma data de entrega alterna. A mesma entrega do dia é garantida segunda-feira com sexta-feira se a ordem for colocada antes de nosso tempo da interrupção de 2:00 PM na zona de tempo do receptor, e sábados se colocado antes de 1:00 PM na zona de tempo do receptor.
A entrega às áreas muito rurais não pode ser possível em em qualquer altura que.
O endereço físico da rua do repouso ou do workplace do receptor é requerido; um borne - o número da caixa do escritório não é aceitável.
Para a entrega aos hospitais, incluir por favor o número de quarto do receptor, e assegurar-se antes de requisitar de que o receptor não está programado para a descarga dentro da janela da entrega. Para pacientes no cuidado crítico, os arranjos floral, frutific cestas ou os balões não podem ser permissíveis. Telephone o hospital antes de requisitar a inquirir sobre suas políticas.
Ao requisitar flores funeral, incluir por favor o nome dos defuntos as well as o repouso funeral para impedir toda a confusão na entrega.
O número de telefone do receptor é requerido para a verificação possível do endereço e para assegurar-se de que alguém esteja atual aceitar a entrega.
Se ninguém estiver lá receber a entrega, nosso correio fará todas as decisões a respeito da segurança da posição para sair do arranjo, ou tentará a entrega em uma estadia mais atrasada.
No exemplo dos feriados, tais como o dia de Valentine e o dia da mãe, requisitar cedo para assegurar a entrega ou antes do feriado (acima das limitações aplicar).
Nós não podemos entregar aos aeroportos.
Atualmente nós somos incapazes de seguir ordens mão-entregadas. Para verificar a entrega de um produto mão-entregado, contatar por favor o serviço de cliente.
A carga de serviço cada uma para bouquets do balão e arranjos floral é $9.95.
CESTAS DA FRUTA
A maioria de cestas da fruta estão disponíveis para o mesmo dia segunda-feira com sábado se requisitado antes de 1:00 PM na zona de tempo do receptor.
Em algumas posições nós podemos necessitar 24 horas para a entrega de cestas da fruta.
Todos os artigos acima se aplicam à entrega de cestas da fruta.
Atualmente nós somos incapazes de seguir ordens mão-entregadas. Para verificar a entrega de um produto mão-entregado, contatar por favor o serviço de cliente.
A carga de serviço cada uma para cestas da fruta é $10.95 sem álcool, $11.95 com álcool.
HANDBAGS
Nós enviamos worldwide e usamos USPS como nosso correio preliminar (o UPS é usado em alguns exemplos). A maioria de ordens colocadas antes de 2PM EST envíam o mesmo dia, contanto que é um dia de negócio. Uma vez que sua ordem enviou, um email da confirmação com seu número seguindo estará fornecido. Uma assinatura é requerida em cima da entrega em todas as ordens para sua proteção e nossas.
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3. Que métodos do pagamento você aceita?
Nós aceitamos todos os cartões de crédito principais (visto e MasterCard), as well as verificações pessoais Paypal e ordens de dinheiro. Se você não for detalhes dando confortáveis do cartão de crédito sobre o Internet, você pode chamar-se ou fax em seus detalhes.
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4. Eu tenho que pagar o imposto de vendas?
Somente determinados estados devem pagar o imposto de vendas, você serão notificados se os impostos se aplicarem a sua ordem antes de terminar a verificação geral.
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5. Que são suas horas de negócio normais?
Nossas horas de negócio normais são segunda-feira - sexta-feira, 9am - 5pm.
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6. Você oferece cartões do presente?
Sim nós oferecemos certicicates do presente de $20 - $200. Visitar nossa página dos cerificates do presente
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7. O que são seus termos e circunstâncias
Privacidade:
Todo o uso do Web site das cestas do presente das flores dos presentes é sujeito ao usuário que concorda aos seguintes TERMOS E CONDIÇÕES DO USO determinados por cestas do presente de Presente Flor. Ler por favor este original em sua totalidade antes de comprar qualquer artigo com o Web site das cestas do presente das flores dos presentes. Se você discordar com a qualquer parcela deste original, você não pode usar o Web site das cestas do presente das flores dos presentes e deve retirar imediatamente.
Sem seu consentimento, as cestas do presente das flores dos presentes nunca venderão ou permitirão todo o acesso do terceiro partido a seu nome, a endereço, a informação do cartão de crédito ou à outra informação pessoal à exceção da finalidade de processar cada ordem submetida com o Web site das cestas do presente das flores dos presentes. Nós vontade entretanto, informação da liberação a comply com a lei; reforçar ou aplicar nossas condições do uso e dos outros acordos; ou proteger as direitas, a propriedade, ou a segurança de cestas do presente das flores dos presentes nossos usuários, ou outros. Isto inclui trocar a informação com outras companhias e organizações pela proteção do fraud e pela redução do risco de crédito.
Você concorda pagar todas as cargas do cartão de crédito, including todas as cargas do imposto e do transporte, incorridas por seu uso deste serviço.
VOCÊ COMPREENDE QUE MAIS MAIS AQUELE SOB NENHUMAS CIRCUNSTÂNCIAS DEVE CESTAS DO PRESENTE DAS FLORES DOS PRESENTES, O WEB SITE DAS CESTAS DO PRESENTE DAS FLORES DOS PRESENTES OU ALGUM DAS COMPANHIAS ALISTADAS EM CESTAS DO PRESENTE DAS FLORES DOS PRESENTES SEJAM RESPONSÁVEL PARA TODOS OS DANOS A SEU COMPUTADOR OU A SEU SOFTWARE QUE PUDERAM TER ENTRETANTO DIRETO, INDIRETO RESULTADOS OU O INCIDENTE DE SEU USO DO WEB SITE DAS CESTAS DO PRESENTE DAS FLORES DOS PRESENTES OU DE ACESSO AO INTERNET.
Os presentes Flowers cestas do presente e a reserva do Web site das cestas do presente das flores dos presentes a direita mudar os índices desta página e de todas as páginas no Web site das cestas do presente das flores dos presentes sem observação. As cestas PRÓPRIAS do presente das flores dos presentes NÃO OFERECEM NENHUMA GARANTIA DO TIPO PARA NENHUM PRODUTO VENDIDO COM O WEB SITE das CESTAS do PRESENTE das FLORES dos PRESENTES. E, embora nós façamos cada esforço fornecer a informação exata, moderna nestas páginas, nós não oferecemos nenhuma garantia sobre a exatidão do índice contida nisto.
Usando este Web site você é limitado para comply com os seguintes termos e circunstâncias. A informação encontrada neste Web site pode ser usada somente para finalidades lawful. A transmissão, a distribuição ou o armazenamento de todo o material na violação de qualquer lei ou regulamento aplicável são proibidos. Isto inclui, sem limitação, material protegido pelo copyright, marca registrada, o segredo de comércio ou a outra direita de propriedade intelectual usados sem autorização apropriada, e o material que é obscene, defamatory, constitui uma ameaça ilegal, ou violates leis do controle da exportação.
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8. Você recompensa clientes leais com ofertas especiais
Nós gostamos de recompensar nossos clientes leais com coupons, ofertas especiais e outros tipos de discontos. Estes podem ser tão simples quanto 10% fora de sua ordem seguinte, ou $5.00 fora por um feriado upcoming.
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9. Você tem um boletim de notícias
Sim as CESTAS do PRESENTE das FLORES dos PRESENTES oferecem um boletim de notícias livre projetado ajudar a nossos clientes escolher presentes, presentes da compra e emitir em linha presentes. Mas você não tem que ser um cliente das CESTAS do PRESENTE das FLORES dos PRESENTES para receber esta informação grande. Email justo nós com o “boletim de notícias Signup.” na linha sujeita, ou estalar sobre juntam nossa lista enviando e enchem para fora o formulário.
NÓS NUNCA VENDEMOS OU DAMOS SUA INFORMAÇÃO A QUALQUER UM.
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10. O que são as réguas para inscrever as rosas da VITÓRIA
Réguas para entrar
Nenhuma compra necessária entrar.
Os vencedores são colocados no círculo do nosso “vencedor” e serão emailed a notificação de ganhar.
Você pode email um pedido para vencedores.
Terminar por favor a cédula completamente como toda a informação é requerida para reivindicar seu prêmio.
Os vencedores podem emitir rosas misturadas uma dúzia aos destinos nos Estados Unidos ou no Canadá que são durante a noite serviceable pelo serviço de entrega de noite. Os prêmios podem ser enviados para chegar terça-feira a sexta-feira (excluding feriados).
Você estará em nossa lista enviando do cliente. À resposta do unsubscribe a este email com remover na linha sujeita. Nós removemos prontamente todos os pedidos. Os endereços do email não são vendidos nem não são publicados.
Um vencedor será extraído em aleatório cada sexta-feira depois que 12:01 am EST.
As probabilidades de ganhar serão determinadas pelo número das entradas elegíveis recebidas.
Os prêmios não reivindicados dentro de 6 meses são sem validade, efeito ou valor.
Você pode somente incorporar uma vez uma semana. Se mais de uma entrada for recebida para o mesmo email address a data de sua entrada estará atualizada à última entrada recebeu.
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11. Seus produtos são garantidos?
Todos os produtos requisitados dos presentes de MIU são cobertos por nossa política 100% da garantia da satisfação. Se você (ou seu receptor do presente) não forem satisfeitos completamente com a qualidade de um produto entregado, ou ele estiverem em nenhuma maneira danificada antes do recibo, estará substituído. Em alguns casos, nós ofereceremos um reembolso ou um crédito cheio. Contatar por favor nosso departamento de serviço do cliente imediatamente. Sua satisfação completa é nosso objetivo.
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12. Seus produtos são cobertos por uma garantia?
Todos os produtos requisitados das cestas do presente dos fFowers dos presentes são cobertos por nossa política 100% da garantia da satisfação. Se você (ou seu receptor do presente) não forem satisfeitos completamente com a qualidade de um produto entregado, ou ele estiverem em nenhuma maneira danificada antes do recibo, estará substituído. Em alguns casos, nós ofereceremos um reembolso ou um crédito cheio. Contatar por favor nosso departamento de serviço do cliente imediatamente. Sua satisfação completa é nosso objetivo.
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13. Que é sua política do retorno?
Os produtos perecíveis e frágeis (flores, alimento, árvores, balões, e algumas cestas do presente) não podem ser retornados. Estes produtos estão cobertos por nossa garantia e serão substituídos se chegarem danificado. Os artigos Non-perishable devem ser retornados em seu empacotar original, após ter contatado nosso departamento de serviço do cliente para nosso endereço do retorno do enviamento do produto. Você deve incluir uma cópia de seu invoice original com o retorno.
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14. Você faz substituições?
Nós não substituímos nenhum produtos do cuidado da pele de Tiffany Lauren, handbags, jóia ou Knitwear de NZ.
Nós fazemos cada esforço assegurar-se de que as flores que nós caracterizamos em nossas páginas se realizem na estação e disponível. Em algumas áreas com uma estação de crescimento mais curta, isto não é possível. Em áreas rurais dos Estados Unidos, e em outros países, as flores particulares (tais como variedades exotic, ou tropicais) não podem estar disponíveis em em qualquer altura que. Os presentes Flowers reservas das cestas do presente a direita substituir flores da cor, da aparência, e do valor semelhantes.
Por causa da popularidade de algumas cestas floral do presente do arrangementsand, as cestas do presente das flores dos presentes devem também reservar a direita substituir vasos retratados e outros recipientes decorativos com o outro da forma, da cor, do valor, e do estilo semelhantes. No exemplo de nosso não ter um vaso colorido disponível, nós substituiremos o mais frequentemente com um vaso de vidro desobstruído, adicionando uma curva para representar a cor do vaso retratado.
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15. Você tem uma política de privacidade?
Nós não compartilhamos, não vendemos, nem não alugamos de alguma de sua informação pessoal às companhias ou às organizações exteriores. Nosso Web site usa bolinhos para finalidades da segurança somente, e não as usa coletar nenhuma informação em você. Nós temos os protetores seguros múltiplos no lugar, físico e eletrônico, para certificar-se de que sua informação permanece confidencial e de que sua compra em linha remanesce segura.
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